Política de frete

Na Silhouê, buscamos oferecer uma entrega segura e transparente desde a confirmação da compra até o recebimento do pedido.

Modalidades de envio

Disponibilizamos as seguintes opções:

• Econômico: R$ 13,87;
• Prioritário: R$ 21,73;
• Expresso: R$ 26,47.

O prazo correspondente a cada modalidade será informado no checkout após o preenchimento do CEP.

Frete grátis

Em compras acima de R$ 199, oferecemos:

• Econômico: grátis.

Prazo de entrega

O prazo apresentado no checkout começa a ser considerado após a confirmação do pagamento.

Os prazos podem variar conforme o CEP, a modalidade escolhida e eventuais ocorrências na operação logística.

Rastreamento

Assim que o código de rastreamento estiver disponível, ele será enviado pelos canais de contato informados durante a compra.

Endereço de entrega

Antes de finalizar o pedido, confira atentamente o endereço cadastrado. Caso perceba alguma informação incorreta, entre em contato conosco o mais rápido possível.

Possíveis atrasos

Se o pedido ultrapassar o prazo informado, entre em contato com nossa equipe. Verificaremos a situação com os responsáveis pela entrega e acompanharemos o caso até a solução.

Silhouê — cuidado e transparência em todas as etapas da sua compra.